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Siempelkamp Service Excellence in Asien: Ein erfolgreicher Kundenworkshop in Bangkok

Die Teilnehmer profitierten vom Wissen unserer Service-Experten – von Best Practices bei der Bedienung und Wartung bestehender Anlagen bis hin zu den jüngsten Innovationen für mehr Effizienz in der Produktion. Seitens der Siempelkamp-Gruppe nahmen die Siempelkamp Logistics & Service (SLS), BÜTTNER, Pallmann und CMC Texpan teil.
Die beiden Workshop-Tage in Bangkok waren jeweils in zwei Sessions unterteilt. Den Auftakt bildete die SLS mit dem übergreifenden Thema „Produktionseffizenz“. Hier standen Themen wie Rollstab-Schmiersysteme, Bandkantenüberwachung und das Upgrade des Siempelkamp Press Controllers (SPC) Generation 9 auf dem Programm. Session 2 wurde von CMC Texpan organisiert und trug den Titel „Innovative Holzwerkstoffprodukte“. Hier ging es um nachhaltige Lösungen für die Nutzung von Holz und fortschrittliche Techniken für hochwertige Platten.
Am zweiten Tag wurden von unseren Unternehmen zwei weitere Sessions abgehalten: BÜTTNER begann mit seiner Sitzung „Luftqualität und Anlagenoptimierung“. Das BÜTTNER-Team präsentierte die neuesten Technologien zur Verbesserung der Luftqualität und der Effizienz mit fortschrittlichen Entstaubungsanlagen. Auch erfuhren die Teilnehmer mehr darüber, wie die Lebensdauer und Kapazität von BÜTTNER-Anlagen verlängert werden kann. Die letzte Sitzung, „Optimierung der Holzverarbeitung“, wurde vom „Team Pallmann“ mit Leben gefüllt. Dabei ging es unter anderem um die Optimierung der Spanaufbereitung für die MDF- und Spanplattenproduktion, das präzise Einstellen und Schärfen von Messern sowie die EcoPulser-Technologie.
„Dieser Workshop hat einmal mehr unsere Kundennähe unter Beweis gestellt. Er stellte zudem eine wertvolle Gelegenheit für uns dar, Beziehungen zu vertiefen und unser Know-how zu zeigen“, so Henning Gloede, Managing Director von Siempelkamp Asien.