采访
新技术形成竞争优势
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f.l.t.r |
在2006年10月走访Waldshut Tiengen的Gutex公司期间，我们有机会与总经理Claudio Thoma先生进行了交谈。我们特别感兴趣的的方面包括新的生产方法、生产设备、产品以及市场情况。
用来加工木质纤维隔热板的新设备是采用了一种干燥加工工艺。这种由辛北尔康普公司提出的方案首次在这里得到了进一步补充，请问你们迄今为止对该工艺所掌握的程度如何?
C. Thoma:
到目前为止，木质纤维隔热板一般采用传统的湿式加工工艺。我们已经成功地运行了该类生产线许多年，然而，湿式加工工艺仅能加工一定厚度的板材。
而辛北尔康普公司推出的干燥加工工艺让我们特别感兴趣，因为它具有若干优点：整个用水管理和昂贵的隔热板干燥成本、使部分湿式加工工艺将不再应用。且可以加工厚达240毫米的板材。
我们的加工厂在2006年2月采用干燥加工生产线加工出第一块板材后，经过三个月的起动阶段，该生产线达到了最佳性能状态。如今，设备可满负荷运转，板材的厚度和密度可调节，客户称赞我们的板材产品质量一流。
总之，辛北尔康普公司的新生产方案已经兑现了承诺。
该工艺具有多种创新的机械加工理念，例如：用于干燥纤维的新型调胶系统或采用预热单元ContiTherm的新型标准化与固化设备。一切都能稳定运转吗？
C. Thoma:
是的，针对加工工序我们开发了许多新型设备。首先，在一个塔形容器内将树脂胶加入干燥纤维中。这种工艺对于整个中密度纤维板加工行业来说一直是一种理想的做法，因为这样做比将树脂胶加入到湿纤维中再进行干燥处理有更多的优点。
辛北尔康普公司在设备大量试运转中获得了经验。一个全尺寸的树脂胶处理塔被安装在德国克雷菲尔德（Krefeld）的研发中心以测试其效果。同样大小的处理塔现在在这里投入使用。整个气压控制系统与处理塔连接的几何形状也进行了不断测试直至完善。这期间收集的测试结果引出一个问题，即需要寻找避免树脂胶聚集在处理塔内部的方法。采用预热单元ContiTherm的校准化和固化设备也是新型并且在这里首次使用。自业务开展以来，我们的团队必需学习的经验曲线已经呈平缓状，这意味着我们已经获得了大量实践经验并且还将继续维持下去。多数情况下，我们已经开创了新局面。例如，在调节纤维含湿量时，控制预加热器的结露点或压力。无论如何，我们对产品的深入了解和与辛北尔康普公司的紧密合作将日趋完善。
在您意识到即将购买设备是第一次使用的事实时，会使您感到象一个被实验用的豚鼠吗？
C. Thoma:
豚鼠在整个实验过程中的自由度是很小的，我们一点也没有这样的感觉!
作为第一家采用新工艺和新设备的厂商来说通常意味着要承担一定风险，但同时也具有一种机会。我们主要看重作为第一家在市场上投放新产品的机会。另外，我们信赖辛北尔康普公司并确信任何技术问题都能顺利解决。如今，我可以说我们迈出的步子是正确的。我们的产品质量很出色，销售可以实现翻倍。
新的生产方法和木质纤维板产品符合环保要求，这是销售成功的因素吗？
C. Thoma:
是的，木质纤维隔热板是一种环保产品，因为它的原料是容易获得的资源：木材。
干燥加工工艺节约了水和能量。然而，与湿式加工工艺相比，需要使用特定的PMDI树脂胶。但是，自从该树脂胶被用于干燥纤维后，每吨纤维只需要约4%的树脂胶。因此，我们的板材产品中的实际化学物质含量是很微小的。
你们是如何规定木质纤维隔热板的品质的，又是如何评估你们的设备所生产出的板材的质量的呢？
C. Thoma:
我们的木质纤维隔热板产品的质量是受一个管理和鉴定机构监督和认证的。按照DIN EN ISO 9001和ISO 14001以及EMAS II（欧盟经营管理与审计草案）制定的质量与经营管理体系确保绝对安全地获得高质量的环保隔热材料。我们的新设备通过恒定的运行参数可确保产品质量的稳定性。借助于最新的监测系统，我们能很快掌握产品品质差异情况并采取解决措施。我们对生产的板材质量感到满意，也同时得到了客户的认可。
你们的产品用在什么地方，与其它隔热材料相比有何优势？
C. Thoma:
我们的产品用于建筑物中保温隔热，也用作消除碰撞声的隔音地板。木质纤维隔热板除了防寒以外，还是最佳的隔热材料。为了避免屋内生活空间温度过高，特别是直接位于屋顶下方的空间，这种绝热材料可吸收热量和尽量减缓外界热流进入房间内的速度。木材本身具备这些特征。因此，Gutex公司的木材纤维隔热板是一种绝佳的防暑降温材料。而且，这种板材可稳定房间内的湿度，因而可形成舒适的室内环境。由于具有开孔的纤维结构，可以吸收不同的声波。最后，这种板材的拆卸很容易。
你们生产了许多不同类型的产品，运转中产品的转型可始终保持顺利吗？
C. Thoma:
对于每种应用我们提供一种特定的产品。如今，我们可以在两个不同的生产线上生产了。湿式加工生产线主要生产厚达20毫米的板材。我们的新生产线用于厚板的生产。在这个生产线上实现产品转型的时间是老生产线的一半。
这些产品主要卖给环境保护主义者吗？你们都有哪些客户？
C. Thoma:
我们的最终客户是那些想使用具有上述特征的、环保隔热材料的人们。并且，用木质材料建造房屋日益流行。在巴伐利亚，每五个家庭就有一家采用木材建造房屋。这些房屋的建造者也愿意采用木质隔热材料，这样也就导致我们的产品具有一定的市场需求。然而，在德国，我们面临的是南北隔离的问题。因此，我们的产品在南方的销量较大。
“利基市场”具有进一步增长的潜力吗？
C. Thoma:
是的，这是一个“利基市场”。木质纤维隔热板的价格是玻璃纤维隔热板的两至三倍。同时，由于防火要求这种板材不能用于多层建筑物的建造。尽管如此，我们预计目标客户群体还将扩大，人们出于生活环境的考虑，一部分家庭将采用我们的隔热板装修房屋。
销量的增长是由于市场总体对隔热材料需求量高（能源费用居高），或是木质纤维隔热板有取代市场上其它板材产品的趋势？
C. Thoma:
如今，存在一种采用更好的隔热材料的趋势，这种做法也被法定强制实行。厚板材的需求量大，这是我们投资新生产线的原因。此外，我们将有能力扩大市场份额到150%，并且仍有充足的产品交货时间。同时，我们不得不承认建筑行业目前市场见好。我们不能确定来年是否仍会如此。
贵公司靠近瑞士，他们对你们的产品有进口要求吗？
C. Thoma:
瑞士对隔热材料的需求由一家国内加工厂商供应产品并得到满足。但是，我们已经开展了其它渠道的出口业务，尤其是对奥地利和意大利北方的出口业务。我们已经赢得了木质纤维隔热板材的一定市场份额。
Thoma先生，感谢您接受采访。
这段采访由Ralf Griesche主持。
